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场景支柱页 · 企业知识

企业知识库,不是另一个文件垃圾站。

真正可用的企业知识系统必须解决版本、来源、权限、失效和人工确认问题。蓝旗鱼把知识库视为“导入—治理—查询—更新”的持续工作底座,而不是一次性文档向量化。

四步形成可持续知识闭环

01

导入

文档、图片、录音、聊天记录和结构化数据进入统一入口。

02

分类治理

识别分类、重复、版本、失效内容与敏感信息。

03

查询输出

通过内部网页、企业微信或报告提供带来源答案。

04

持续更新

新资料与既有主题关联,并留下人工确认与更新时间。

回答规则

系统必须知道,什么时候不该回答。

有现行正式资料:优先现行版本并显示来源。

存在多个版本:提示冲突,使用最新已确认版本。

只有历史案例:明确标注为历史参考。

没有依据或涉及承诺、审批与敏感事项:转人工确认。

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