返回AI世界

脱敏交付记录 · 2026.05

询盘已经到了,为什么没人跟到底?

佛山某定制家居企业存在三个断点:销售翻手机找案例、换人后重新询问上下文、下一次跟进依靠个人记忆。项目目标不是自动回复,而是让机会不丢失。

作者:蓝旗鱼 AI FDE 研究与交付团队事实核验:2026-09-01证据状态:方法文章
01

统一上下文

把企业微信、邮件、表单和 CRM 信息归一到同一客户记录。

02

AI 协助判断

识别意向、调用匹配案例,生成回复草稿和下一步建议。

03

行动写回

价格与承诺由人批准,负责人、时限和状态写回 CRM。

验收指标

首次响应时间、有效询盘识别、跟进覆盖率、超时率和 CRM 完整度。

证据限制

公开材料没有披露基线和验收后的具体数值,因此本页只说明交付路径与验收设计。